智慧社區(qū)一體化平臺通過整合區(qū)域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息,統(tǒng)籌公共管理、公共服務和公共治理等資源的平臺化、數(shù)字化和網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的社區(qū)社會治理與公共服務系統(tǒng),對接國家和地方數(shù)字政府、智慧社會和政務服務、公共服務系統(tǒng)和要求,是國家治理體系下沉到基層的重要組成部分,也是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的主要落腳點,是社區(qū)政務、服務、治理、信用、監(jiān)管、應急和數(shù)據(jù)服務的智慧平臺,也是實現(xiàn)社區(qū)“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的核心載體。
通過搭建智慧社區(qū)一體化平臺,實現(xiàn)警務、城管、市場管理、法援等功能整合,為客戶提供完整的智慧社區(qū)解決方案。平臺包括信息基礎設施網(wǎng)絡化、社區(qū)生活服務、精細化社區(qū)管理、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)教育與體育、社區(qū)交通出行、小區(qū)管理智能化、家居生活智能化、智慧社區(qū)信息化體系結(jié)構(gòu)與平臺設計、智慧社區(qū)保障體系、智慧物業(yè)等,為社區(qū)居民提供高效、便捷的智慧服務,提升社區(qū)居民對智慧城市的體驗度和感受度。
目前已實施的天津市河東區(qū)便民服務平臺和石家莊長安區(qū)社會綜合治理云平臺,以送政策、摸情況、聽意見、搭平臺、辦實事為目標,搭建“共建共享共治”多元化社區(qū)共同體,實現(xiàn)“政務服務一口式”、“社區(qū)自治精細化”、“智慧黨建全覆蓋”。